Un pilier de l’encadrement terrain : transmettre les valeurs, soutenir l’engagement, garantir la rigueur
Un rôle clé pour accompagner les surveillants
En tant que Chef de centre, vous êtes le premier relais entre les exigences du métier et la pratique quotidienne des surveillants. Vous veillez à la bonne intégration des nouveaux arrivants, accompagnez la montée en compétences et assurez le respect des règles et des valeurs professionnelles sur le terrain.
1. Accueillir et guider les nouveaux surveillants
Vous êtes en charge d’accueillir les nouveaux surveillants et de les aider à s’intégrer rapidement dans leur environnement de travail. Cela inclut l’explication des règles à respecter, la présentation des procédures à suivre, ainsi que la transmission des bonnes pratiques et des habitudes propres au service. Vous répondez à leurs questions, les accompagnez lors de leurs premières missions et veillez à ce qu’ils se sentent à l’aise.
2. Accompagner au quotidien
Vous suivez le travail des surveillants jour après jour, vous les conseillez et les aidez quand ils rencontrent des difficultés. Vous répondez à leurs questions et les guidez pour qu’ils réalisent leurs missions correctement.
Votre rôle : être un soutien constant et fiable, sur qui les surveillants peuvent compter.
3. Transmettre les bonnes pratiques professionnelles
Vous vous assurez que les surveillants suivent bien les règles, adoptent une attitude professionnelle et respectent les attentes de l’institution. Vous signalez les erreurs et aidez à les corriger, toujours avec patience mais aussi fermeté.
Votre responsabilité : garantir un niveau élevé de professionnalisme lors des missions.
Ensemble contribuons à l’intégrité des examens et concours en France
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